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usdt支付平台(caibao.it):OPPO Ace屏幕漏液遭用户投诉:屏幕质量问题,厂家避而不谈

admin2021-08-03161

2020-12-03 17:20 DoNews

usdt支付平台(caibao.it):OPPO Ace屏幕漏液遭用户投诉:屏幕质量问题,厂家避而不谈 第1张

DoNews 12月3日新闻(记者 杨洋)日前,一位用户在黑猫投诉上反馈称,他于我于今年618时代在京东OPPO自营店购置一部OPPO Reno Ace手机,过了5个月后,在11月4日时手机无法正常使用,泛起屏幕闪,屏幕漏液征象,反馈至商家后,商家称系人为损坏不予维修。但该用户称,手机并未摔过,而是在使用过程中屏幕自己泛起了漏液情形。

DoNews在百度中搜索「Ace屏幕漏液」泛起了26万个搜索效果,首页显示的基本都是网友们所反馈的Ace手机漏液问题,同时也有大部分网友称,该机屏幕漏液情形严重,存在质量问题。

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在黑猫投诉上,这样的投诉案例仍有许多,另一位投诉用户称,在使用过程中屏幕左下角最先泛起一个紫色斑块,接着随着时间越来越多,一夜已往整个屏幕看不见了。去了售后服务中心,说是人为损坏。“可是外屏和手机壳完好无损,我怎么去人为损坏内屏?显著屏幕质量有问题,难不成我手机不能碰了?碰一下就得换屏幕?质量把控欠好,让消费者买单。”

早在今年4月6日,便有网友在黑猫投诉上反馈称,她于2019年10月在天猫OPPO旗舰店花了2999元,购置OPPO Reno ace手机一台。4月4日早上她发现手机屏幕左下角泛起1mm宽5mm长的深紫色印记,一小时后连续扩散至小拇指面积巨细,呈发散状,下中午已经扩散至大拇指巨细。

发现问题后,她在网上征采资料判断这是内屏破损导致的花屏,她还发现网上有近40例以上的类似的投诉。“屏幕云云懦弱是否正常?没摔过竟然会这样。”该网友以为Ace手机屏幕质量存在问题,她希望可以获得免费保修。她电话联系0PPO客服,对方称不能换新机只能维修,详细方案要寄回维修点检测后才气确认。但网友4月5日寄送后就再也联系不上客服。

对此,有用户向DoNews反馈称,已经有客服联系他们进行了替换屏幕,但仍有消费者需要自行花钱维修。

有手机维修业人士告诉我们,屏幕漏液一样平常大多是由外力所造成,但像Ace这款机型没有在外力的情形下却泛起漏液,很大情形只能说明屏幕的质量存在问题。“一样平常不会泛起自己漏液的情形,或者另有一种情形是受到挤压后泛起的漏液,但只有在很大力度的时刻才会泛起这种情形。”

网友评论

1条评论
  • 2021-08-03 00:00:57

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