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联博:微软宣布永远关闭所有实体零售店 专注于在线销售

admin2020-09-16114

  外汇天眼APP讯 : 6月27日,据外媒报道,美国当地时间周五,微软公司宣布对其零售营业举行战略调整,包罗永远关闭在美国和世界各地的所有实体零售店,只有四家零售店将被“重新革新”为体验中央,但不再销售任何产物。

  这些仍会继续运营的体验中央划分位于纽约、伦敦、悉尼以及雷蒙德园区。其中,这家伦敦零售店约莫一年前才刚刚开张。位于美国和全球所有其他微软零售店都将关闭,该公司将专注于生长数字零售营业。微软示意,在全球190多个市场的Microsoft.com、Xbox和Windows店面月度用户到达12亿人次。

  微软宣称,关闭实体零售店的决议不会导致裁员。微软零售店副总裁大卫·波特(David Porter)在LinkedIn上公布的贴文中示意:“我们致力于通过这个多元化的人才库保持增进,这一答应比以往任何时刻都加倍坚定。”

  微软首席人事官凯瑟琳·霍根(Kathleen Hogan)说:“微软零售团队长期以来在微软备受赞誉,体现了我们的文化。该团队在吸引、激励和生长多样化人才方面有着优越的业绩纪录。这种人才的注入对微软来说是无价的,并为成千上万的人缔造了机遇。”

  微软实体店的关闭将导致约莫4.5亿美元的税前用度,或每股0.05美元,将纪录在停止2020年6月30日的本季度成本开支中,用度主要包罗资产冲销和减值。

  波特还说:“随着我们的产物组合生长到主要是数字产物,我们的在线销售额有所增进,我们才华横溢的团队已经证实成功地为任何实体店以外的客户提供服务。我们谢谢微软零售店的客户,我们期待着继续在网上为他们提供服务,并与我们在微软所在地的零售团队一起继续为他们服务。”

  自从微软零售店因新冠疫情于3月下旬关闭以来,零售团队辅助小型企业和教育客户实现了数字化转型,对成千上万的企业和教育客户举行了远程事情和学习软件的虚拟培训,并辅助客户拨打支持电话。该团队通过举行14000多个在线研讨会和夏令营以及3000多个虚拟毕业典礼来支持社区。

  波特称:“我们特意组建了具有怪异靠山和技术的团队,可以为任何地方的客户提供服务。我们员工队伍的生长确保了我们能够在种种规模的客户最需要我们的时刻继续为他们服务,在已往的几个月里远程事情。他们使用跨越120种语言,其多样性反映了我们所服务的众多社区。”

  一位领会微软零售营业的新闻 人士透露,关闭实体零售店的设计原本设计在明年实行,但新冠疫情加速了其历程。微软的Xbox Series X将在今年沐日购物季推出,因此该公司对零售营业举行整合至关重要。双屏Surface Neo装备原定也将在沐日季发货,但已被推迟,只管Surface Duo显然仍在按设计在今年发售。

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