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usdt不用实名交易(www.caibao.it):提车时发现车型与订购车型不符4S店拒绝退换 消费者怎么办?

admin2021-01-3092

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原题目:提车时发现车型与订购车型不符4S店拒绝退换 消费者怎么办?

央广网北京1月29日新闻 据中央广播电视总台经济之声《天天315》报道,山西省阳泉市的梁先生是一名出租车司机。2020年7月,阳泉市 *** 提出要把现有出租车所有更新为新能源出租车,于是,梁先生在阳泉壮盛4S店看中了2019款北汽新能源EU5R500这款车,车款为126660元,其中,通过北汽金融贷款8.8万元。但提车时,梁先生发现车辆型号并不是他原来相中的2019款北汽新能源EU5R500,而是2020款北汽新能源EU5R500(网约版)。阳泉壮盛4S店销售职员示意,2020款是最新上市的新款车辆,相较2019款只增配不减配。梁先生提出想试驾,销售职员以“这是新款车辆,试驾就无法售卖了”为由拒绝了梁先生的要求。新车开了一个月左右,梁先生发现车辆续航没有答应的那么高,车辆还泛起了许多问题。但更让梁先生感应疑惑的是,北汽金融贷款条约上车辆型号却是2020款北汽新能源EU5R500(智风版)。现实车辆型号和原本看中的型号差别,和贷款条约上的型号也差别。梁先生彻底缭乱了。

为什么会泛起贷款条约上车辆型号与现实不符的情形呢?阳泉壮盛4S店负责人回应说,那时北汽金融系统里没有2020款北汽新能源EU5R500(网约版)的信息,只能用2020款北汽新能源EU5R500(智风版)的信息申请贷款。

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和梁先生有相同履历的王先生也是一名出租车司机,他向记者反映,2020款北汽新能源EU5R500(网约版)的续航里程远远达不到销售职员那时答应的里程,另外车辆自己还泛起了刹车不灵、电池发出响声等问题。当车辆泛起了可能威胁平安的问题后,消费者提出退车的要求,却被壮盛4S店拒绝了。

此外,梁先生还提出,车辆电池不是此前答应的宁德时代的电池,而是标注着江苏时代的电池。壮盛4S店有没有在消费者不知情的情形下替换汽车电池呢?壮盛4S店负责人回应,江苏时代是宁德时代的全资子公司,2020款电池包都是江苏时代的电池,不存在替换电池或以次充好的情形。

公然资料显示,江苏时代新能源科技有限公司是宁德时代新能源科技股份有限公司设立的全资子公司,于2016年建立,位于江苏省溧阳市江苏中关村科技园,公司经营范围包罗锂离子电池、锂聚合物电池、燃料电池、动力电池等。

针对现实续航里程远低于销售时答应的里程,壮盛4S店负责人注释,今年是极寒天气,这是续航降低的缘故原由。至于消费者反映的车辆问题,厂家放置了工程师对车辆进行检查,数据显示车辆没有问题。他强调,车辆质量是否存在问题,要拿数据语言。

公然资料显示,阳泉壮盛4S店公司名为阳泉市鼎晟汽车销售服务有限公司,建立于2018年8月6日,注册地位于山西省阳泉市郊区,经营范围包罗销售汽车、汽车配件、汽车修理与维护等。阳泉壮盛4S店主营品牌有北京现代、北京汽车。

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